交易流程
- 來訊諮詢：電話聯繫03-409-0219、Email聯絡我們、加line@jiage客服、佳格倉儲貨架FB粉絲專頁 Messenger告知需求，或親臨展示中心桃園市龍潭區成功路136號賞架。
- 現場勘查：可先於線上提供場地圖，客服將建議配置規劃及商品尺寸、數量，或預約專員至現場場勘。
- 按需報價：依照客戶需求或建議配置規劃的尺寸、數量、運送方式、安裝服務進行線上報價，並確認付款方式。
- 現貨供應：展示中心備有充足的現貨，提供配送及自取服務。
- 生產備貨：客製商品及缺貨品項需40天等待時間。
- 運送安裝：確認客服所提供的報價單後，進入排車配送或預約自取階段，若於「需求報價」中有加入安裝服務，則安裝人員將於商品送達後進行安裝（除整組貨架外，其他無安裝服務）。
- 售後保固：收到商品後，請立即檢查商品是否有瑕疵，後續請參照下方「退換貨須知」。全品項商品皆保有一年的主體結構保固，所涵蓋之範圍為貨架主結構部分（如立柱、橫樑、橫撐、層板等）因非人為因素造成的損壞、變形或失效。
*非保固範圍：
以下情況不屬於保固範圍，需酌收維修或更換費用：
1.因人為因素（如撞擊、超載、拖拉、傾倒等）導致的損壞。
2.未依照安裝說明正確組裝或使用。
3.自行拆改、改裝、焊接或破壞原有結構。
4.天災（如地震、火災、水災）或其他不可抗力造成之損壞。
5.表面塗裝脫落、氧化、刮痕等不影響結構安全之外觀問題。
付款方式
《ATM轉帳》
銀行：台灣銀行(銀行代碼004)
帳號：226001008687
戶名：佳格國際有限公司
匯款後煩請E-MAIL： 01jiage@gmail.com 告知訂單編號與匯款帳號末五碼，以利款項確認。款項確認後，盡快為您出貨。
《電子支付or轉帳》
![佳格TWQR電子支付]( "購物須知")
《貨到付款》
待物流人員送達貨架時，將款項交付予物流人員即可。
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匯款後煩請E-MAIL： 01jiage@gmail.com 告知訂單編號與匯款帳號末五碼，以利款項確認。款項確認後，盡快為您出貨。
《電子支付or轉帳》
《貨到付款》
待物流人員送達貨架時，將款項交付予物流人員即可。
到貨時間及運送
成立訂單後現貨約 3-5個工作天安排出貨(不含六、日及國定假日)，若超過期限您仍未收到貨品，請與我們聯繫，專人會為您查詢出貨狀況。
- 目前佳格倉儲貨架暫不提供指定配送時段與夜間配送之服務。
- 台灣本島偏遠地區配送時間為 5~7 個工作天。
- 僅提供配送至指定地址一樓門口，無提供搬運上下樓層服務。
- 若遇連續假期、天氣狀況不佳或交通路中斷等情況，配送時間會有順延或變動的情形。
- 近期因貨櫃船期不穩定，請先私訊確認商品數量充足後再下單。
離島、花東、屏東及偏遠地區，運費需另外報價，不適用於免運活動，下單前請私訊洽詢。
退換貨須知
- 收到貨架及相關配件時，煩請確認是否與下訂之規格相同，若為商品本身瑕疵，請保留商品包裝，並將瑕疵部位拍照，回傳至佳格倉儲貨架客服信箱：01jiage@gmail.com ，告知您的訂單資訊及商品尺寸，客服人員會盡快為您處理。
- 七天鑑賞期非試用期，如欲退回貨架及相關配件，請於收到商品的隔天起算七天(包含例假日)通知，佳格倉儲貨架不同意 1.非商品本身問題 2.組裝過之貨架 3.客戶本身之人為因素 導致商品損壞之退換貨申請。
- 退回的商品必須是全新狀態、且還原完整包裝，含商品本體及所有配件，商品包裝屬於商品的一部分，遺失、毀損或缺件，可能影響您退換貨的權益，也將依照損毀程度扣除為復原所需之整新費用。
- 貨架一經裝輪， 由於吃重於輪子上，所以整體載重降為150公斤(非原本各規格所列單層平均載重)，若常推動(移動) 於輪子處還是會有拗折的風險，貨架一經裝輪，則無法退換貨(中型350公斤以上無法裝輪)。
- 產品因拍攝關係顏色可能略有差異，實際以廠商出貨為主。